Domande Frequenti (FAQ)
Tutto quello che devi sapere sul tuo shopping su Tata
Quali sono i tempi e i costi di spedizione?
La spedizione standard in Italia richiede solitamente 2-4 giorni lavorativi. È gratuita per tutti gli ordini superiori a 79€, altrimenti ha un costo fisso di 5,90€.
Come posso effettuare un reso?
Puoi rendere i tuoi articoli entro 30 giorni dalla ricezione dell'ordine. Accedi alla tua area personale, seleziona l'ordine e segui le istruzioni per prenotare il ritiro con il nostro corriere.
Quali metodi di pagamento sono accettati?
Accettiamo le principali carte di credito (Visa, Mastercard, American Express), PayPal, Apple Pay, Google Pay e offriamo la possibilità di pagare in 3 rate senza interessi con Klarna.
Come posso scegliere la taglia corretta?
In ogni pagina prodotto troverai una 'Guida alle Taglie' dettagliata con le misure in centimetri. Se sei indeciso tra due taglie, ti consigliamo di scegliere la più grande per una vestibilità più confortevole.
Posso modificare o annullare un ordine già effettuato?
Gli ordini vengono elaborati rapidamente per garantire una consegna veloce. Puoi annullare l'ordine entro un'ora dalla conferma contattando il nostro servizio clienti via chat o email.
I prodotti Tata sono sostenibili?
Siamo impegnati a ridurre il nostro impatto ambientale. La nostra collezione 'Eco-Fashion' utilizza cotone biologico certificato e materiali riciclati, con una filiera produttiva trasparente e responsabile.